Service & Support
Wir sind Dienstleister
Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben - denn nur zufriedene Kunden sind Kunden mit gelösten Problemen.
Unser Engagement und unsere individuelle Betreuung gilt für jeden Kunden: ob groß oder klein, ob einfache oder anspruchvollere Aufgaben, jedes Anliegen wird bei uns ernst genommen und die bestmögliche Lösung angeboten.
Statements der Mitglieder unseres D&B Customer Service Teams
Sabine
Kundenservice ist für mich, wenn der Kunde am Ende des Telefonates zufrieden auflegt. Neben einer kompetenten Beratung ist es mir auch wichtig, dass der Kunde sich bei jedem Gespräch wohlfühlt und gerne bei uns anruft.
Veronika
Menschen zu helfen macht mir Spaß. Durch die Freude an meiner Arbeit kann ich unseren Kunden einen guten Service bieten!
Denise
Jeder Tag birgt neue Herausforderungen, welche sich durch das gute Verhältnis zu den Arbeitskollegen und Vorgesetzten immer wieder meistern lassen!
Wie erreiche ich das Customer Service Team?
Wir sind Montags bis Donnerstags von 08:00 bis 17:00 und Freitags von 08:00 bis 14:30 unter 0800 400 5335 telefonisch für Sie erreichbar. Wenn Sie unsere Hilfe außerhalb dieser Zeiten benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: